коммуникативные тренинги на развитие навыков эффективного общения для обучающихся в сфере услуг

В рамках Деловой программы VI Открытого регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (Worldskills Russia) Иркутской области в Иркутском колледже экономики, сервиса и туризма 3 и 4 марта организованы и проведены коммуникативные тренинги на развитие навыков эффективного общения для обучающихся в сфере услуг.

В тренингах приняло участие 20 обучающихся колледжа, специальностей туризм и гостиничное дело. Во время тренинга студенты обсудили значимость коммуникаций в сфере обслуживания.

На тренинге обучающиеся развивали навыки эффективного общения,преодолевали коммуникативные барьеры. Отрабатывали различные виды общения для наиболее эффективного понимания других людей и себя. А также познакомились с эффективными приемами слушания.

В заключение занятия ребята отметили, что занятие им понравилось, было интересно и познавательно.