Экскурсия в отель Европа!

26 февраля 2025 года студенты нашего колледжа выпускные группы специальностей «Гостиничное дело», «Туризм и гостеприимство» посетили отель Европа. Их приветливо встретила и ввела в курс деятельности отеля Яна Евгеньевна Смольникова – руководитель службы приема и размещения.

Студенты посетили первый этаж, включающий в себя тренажёрный зал и конференц-зал, верхние этажи с номерами различных категорий, одни из которых уже прошли реставрацию (ремонтные работы).

Яна Евгеньевна рассказала и о том, как в целом происходит процесс работы внутри предприятия, коммуникации персонала друг с другом, решения проблемных ситуаций с гостями и прочих задач, которые могут возникнуть при обслуживании туристов. Рассказали о стандартах, которые существуют и регулируют работу в отеле. Данные вопросы особо интересовали студентов в преддверии демонстрационных экзаменов.

Спасибо нашим работодателям за приглашение в гости и качественную подготовку студентов!

Статью подготовила,

Преподаватель Соколовская О.Н.